Dies sind einige Möglichkeiten, wie Sie Nero erreichen können:

  • Laden Sie NeroSupport.cab in eine beliebige Cloud hoch und teilen Sie den Link mit uns.
  • Wechseln Sie zu einer anderen E-Mail und senden Sie uns die NeroSupport.cab-Datei.
    Hinweis: Vergessen Sie nicht, den E-Mail-Verlauf anzugeben, damit wir das Problem in einem neuen Support-Ticket nachvollziehen können.
  • Ändern Sie die Dateierweiterung von NeroSupport.cab in NeroSupport.txt als Anhang.
    Einige E-Mail-Clients blockieren die .cab-Datei (z.B. Google Mail).