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¿Qué debo hacer si no se puede mostrar el código QR?

Modificado en: Mar, 4 Abr, 2023 a 12:45 P. M.

¿Podría confirmar dos veces la siguiente información?

1. Hacer que el ordenador y el dispositivo en la misma red Wi-Fi.
2. 2. Desactive el cortafuegos de Windows.
3. Haga clic con el botón derecho del ratón en "Mi PC", seleccione "Administrar"->"Servicios y aplicaciones"->"Servicios" y busque el servicio Nero. BackItUp con el nombre "Nero BackItUp Background service xxx", selecciónelo y haga clic con el botón derecho del ratón en 'Reiniciar'.

¡Gracias por su apoyo a Nero!

Equipo de soporte de Nero

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