Il problema potrebbe essere causato dalla protezione ransomware di Windows 10.

Per risolvere il problema, segui i passi seguenti:

1. Apri il menu Start. Clicca/tocca su Windows Security nell'elenco All Apps.

2. Clicca su Protezione da virus e minacce.
3. Sotto "Protezione ransomware", clicca sull'opzione Gestisci protezione ransomware.

4. L'accesso controllato alle cartelle è attivato o no? Vedi lo screenshot qui sotto.

5. Se sì, clicca sull'opzione Consenti un'app attraverso l'accesso controllato alla cartella.
6. Clicca sul pulsante Aggiungi un'app consentita.
7. Fare clic sull'opzione Applicazioni bloccate di recente e trovare le applicazioni Nero. Oppure sfogliare il percorso di installazione di Nero e aggiungere le applicazioni Nero:  "nero.exe" (con percorso file completo C:\Program Files (x86)\Nero\Nero 2019\Nero Burning ROM\nero.exe), C:\Program Files (x86)\Nero\Nero 2019\Nero Vision\NeroVision.exe, C:\Program Files (x86)\Nero\Nero 2019\Nero MediaHome\MediaHome.exe, ecc.

8. Riavvia Windows e ricontrolla le applicazioni Nero.

Se ancora non funziona, o l'accesso controllato alle cartelle è stato disattivato ma le applicazioni Nero non sono riuscite a rilevare il driver, fateci sapere.
Grazie!