Nero Startでの修復に失敗した場合、お使いのパソコンが以下のような状況になっていないかを確認してください。


まず、お使いのパソコンに以下のフォルダが存在するかどうかを確認してください。


  • C:\Program Files (x86)\Nero\Nero Common\AdvrCntr6

存在する場合は、ダブルクリックしてみてください。

そのフォルダは正常に開くことができますか?その中にファイルはありますか?

下の写真のようなダイアログが表示されていますか?



お使いのパソコンで同様のエラーが発生した場合は、以下の解決方法で問題を解決してください。



解決方法:

  1. このフォルダの名前を AdvrCntr6-1 に変更してください。

  2. ファイアウォールやウィルス対策ソフトがインストールされている場合は、一時的にそれらをオフにしてください。

  3. Nero Startを開き、再度「修復」ボタンをクリックします。