Nero Support

Wat kunnen we voor je doen?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »

How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »

Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:

Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Betalingswijze

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?

Wanneer u de Nero Platinum Suite aanschaft, staan u dezelfde betaalmogelijkheden ter beschikking als bij een eenmalige aankoop. U kunt betalen via PayPal, c...

Wo, 13 Mrt, 2019 at 3:36 PM

Hoe betaal ik?

Momenteel bieden wij onze klanten een 1-jarige licentie voor de Nero Platinum Suite. Dit betekent dat het aankoopbedrag aan het begin van elke contractperio...

Wo, 13 Mrt, 2019 at 3:43 PM

Hoe de betalingsmethode wijzigen?

U kunt betalen via PayPal, creditcard, automatische incasso en directe overboeking. Als u uw betalingsmethode wilt wijzigen, kunt u Nero Start openen en o...

Di, 24 Mrt, 2020 at 12:50 PM

Other options

Request for order overview

Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

Cleverbridge-URL

Problems with older Nero application

You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

Report problems in the Nero software

Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket