Nero Support

Wat kunnen we voor je doen?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:


Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Nero Platinum Suite

Wat is er nieuw in Nero Platinum 2019?
NIEUW: 'DriveSpan App'. Met Nero 2019 kunnen gebruikers al hun media en gegevens op mobiele apparaten, externe harde schijven en opslagschijven, ...
Vr, 6 Dec, 2019 at 2:16 PM
Hoe voeg ik een serienummer toe aan Nero op mijn PC?
Als u een Nero proefversie op uw computer hebt geïnstalleerd: U hoeft de installatie niet opnieuw te doorlopen, u kunt uw originele Nero-serienummer toe...
Wo, 3 Jul, 2019 at 11:04 AM
Recorder niet gevonden op Windows 10
Het probleem wordt misschien veroorzaakt door de ransomwarebescherming van Windows 10. Om het probleem op te lossen, volgt u de onderstaande stappen: ...
Di, 6 Jul, 2021 at 4:43 PM
64-Bit Support
De meest gebruikte PC's draaien tegenwoordig een 64-bit Windows op een 64-bit CPU. De meeste meegeleverde software is echter nog steeds 32-bit. Dat gel...
Di, 23 Jul, 2019 at 2:35 PM
Nero Blu-Ray Player (gestopt)
Nero Blu-Ray Player is een Blu-Ray disc playback toepassing van Nero. Het werd stopgezet met Nero 2016. De laatst beschikbare versie is 12.2.21048 vanaf apr...
Di, 23 Jul, 2019 at 2:45 PM
Windows N Support
Microsoft distribueert speciale "N"-edities van Windows in Europa. Deze zijn hetzelfde als de standaard edities van Windows, behalve dat ze geen W...
Do, 17 Sep, 2020 at 12:45 PM

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket

Software
Here you can find the complete overview of individual Nero products
To products »

Upgrade Center
Here you can find the latest
Nero version

Get the upgrade »

Support
Fast help and access to a large knowledge database
To support »

Nero Hardware
Discover practical and useful hardware gadgets
To hardware »

Online Shop
Click through our product range
To the shop »

Business Solutions
For companies, public bodies, educational institutions etc.
Nero Volume Licenses »

Downloads
Here you can find all download links, including for older versions
To downloads »

Sales
Discover our latest bargains
Discover bargains »

Affiliates
A partner you can rely on
Become a partner »