Nero Support

Wat kunnen we voor je doen?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:


Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Aanmelden en ontgrendelen van Nero 2020

[Nero 2021]Hoe krijg ik de laatste updates van mijn Nero producten in Nero Start
De nieuwe Nero Start, uitgebracht in september 2020, biedt de functie voor het online bijwerken van uw Nero-producten. Door te controleren op Online Update...
Wo, 7 Apr, 2021 at 4:34 PM
[Nero 2021]Hoe verander ik mijn product in Nero Start
Als je meerdere producten in je Nero account hebt (b.v. Nero Platinum 2021, Nero Platinum 2020, of Nero Platinum Suite), is Nero Platinum Suite meestal het ...
Do, 25 Mrt, 2021 at 3:20 PM
Ik kocht Nero van de Nero.com website en kreeg de 8-bits code. Hoe kan ik mijn product ontgrendelen na de installatie?
Bij aankoop van de Platinum Suite wordt uw Nero Account automatisch aangemaakt op basis van het e-mailadres dat u tijdens de online aankoop hebt opgegeven. ...
Ma, 30 Dec, 2019 at 4:13 AM
Ik heb de nieuwste Nero van Nero.com gekocht. Maar waarom is er geen serienummer?
Bedankt dat je voor Nero software hebt gekozen. Vroeger, toen je Nero kocht, kreeg je een 32-bits serienummer. Als u nu nieuwe Nero software koopt in Ne...
Ma, 30 Dec, 2019 at 4:01 AM
Ik heb Nero gekocht en heb de 32-bits activeringscode gekregen. Hoe kan ik mijn product ontgrendelen na de installatie?
Als u Nero Platinum Suite niet rechtstreeks van Nero.com koopt, maar via bijvoorbeeld Amazon, eBay, Software Store, etc., krijgt u de 32-bits activeringscod...
Wo, 25 Dec, 2019 at 9:47 AM
Wat kan ik doen als status altijd "in afwachting van" of "aan het downloaden" is in Updates Center
Als de status van de toepassing altijd "downloading" of "pending" is bij het updaten van de Nero toepassing op de "Nero Start&quo...
Di, 15 Jun, 2021 at 3:54 PM
Wat kan ik doen als de update in Nero Start mislukt?
Wanneer het niet lukt om een toepassing in Nero Start te installeren of te updaten, kun je de volgende methoden proberen om dit op te lossen. Nero toepassi...
Wo, 31 Mrt, 2021 at 3:16 PM
Wat kan ik doen als Nero Start er niet in slaagt .NET Framework 4.7.2 te installeren?
Als Nero Start er niet in slaagt Microsoft .NET Framework 4.7.2 te installeren in Update Center, kunt u de volgende methoden proberen om het op te lossen....
Wo, 23 Jun, 2021 at 4:38 PM
[Nero 2021]Hoe verkrijg ik producten uit de VIP winkel
VIP Store is de app Store in Nero Start. Deze is alleen beschikbaar voor gebruikers van de Nero Platinum Suite - jaarlicentie. In de VIP Store kunt u direct...
Wo, 7 Apr, 2021 at 4:20 PM
Waarom toont Nero Start het scherm "Nero Product Repareren" en hoe verder te gaan?
Soms verschijnt in Nero Start het scherm "Repair Nero Product". Dit betekent dat Nero Start een aantal beschadigde bestanden of configuraties heef...
Do, 1 Apr, 2021 at 6:02 PM

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket

Software
Here you can find the complete overview of individual Nero products
To products »

Upgrade Center
Here you can find the latest
Nero version

Get the upgrade »

Support
Fast help and access to a large knowledge database
To support »

Nero Hardware
Discover practical and useful hardware gadgets
To hardware »

Online Shop
Click through our product range
To the shop »

Business Solutions
For companies, public bodies, educational institutions etc.
Nero Volume Licenses »

Downloads
Here you can find all download links, including for older versions
To downloads »

Sales
Discover our latest bargains
Discover bargains »

Affiliates
A partner you can rely on
Become a partner »