Oto kilka możliwości dotarcia do Nero:

  • Wgraj plik NeroSupport.cab do dowolnej chmury i udostępnij nam link.
  • Zmień adres e-mail na inny i wyślij nam plik NeroSupport.cab.
    Uwaga: Nie zapomnij dołączyć historii wiadomości e-mail, abyśmy mogli zrozumieć problem w nowym zgłoszeniu do pomocy technicznej.
  • Zmień rozszerzenie pliku NeroSupport.cab na NeroSupport.txt jako załącznik.
    Niektórzy klienci poczty elektronicznej blokują pliki .cab (np. Google Mail).