Upewnij się, że stare pliki kopii zapasowej zostały umieszczone na tym samym dysku (ta sama litera dysku), na którym została wykonana kopia zapasowa.
Na przykład, jeśli wcześniej wykonano kopię zapasową plików na dysku F:™, a następnie, gdy chcesz ją przywrócić, musisz upewnić się, że pliki kopii zapasowej nadal znajdują się na dysku F:™, a następnie możesz je przeglądać w programie BackItUp, gdy chcesz je przywrócić.

Jeśli nie jesteś pewien, która to litera dysku, prześlij nam logi z programu BackItUp, a my sprawdzimy to dla Ciebie.

Możesz otrzymać logi w następującej ścieżce, xxx to nazwa Twojego komputera.
Podaj nam pliki logów w folderze: 'Jobs','Log','AppSettings.xml'.
C:\Users \ApData \Roaming \Nero \Nero BackItUp
(Aby dostać się do folderu AppData wystarczy wpisać %appdata% w pasku przeglądarki Windows).

Dziękujemy za wsparcie dla Nero!