Пожалуйста, выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на "Мой компьютер" и выберите "Управление".
2. Затем нажмите 'Службы и приложения', выберите 'Службы'.
3. Найдите имя службы, начинающееся с 'Nero BackItUp Background service xxxx'.
4. Щелкните правой кнопкой мыши на службе и выберите 'Перезапустить'.

Пожалуйста, посмотрите на следующий снимок экрана:


Спасибо за поддержку Nero!


Nero Support Team