Поддержка Nero

Чем мы можем вам сегодня помочь?

Большинство клиентов интересуются следующими темами:

Как установить программное обеспечение Nero после того, как я куплю его на Nero.com? Узнать больше »
Как удалить все следы предыдущих программ Nero? Узнать больше »
Нужно ли удалять старую версию Nero перед установкой новой версии продукта? Узнать больше »

ПРИМЕЧАНИЕ О СРОКАХ ДОСТАВКИ:


В связи с текущей ситуацией возможны задержки в доставке.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Nero Video

Как создать слайд-шоу, соответствующее музыкальному ритму
Более подробную информацию о том, как создать слайд-шоу в соответствии с ритмом музыки, вы найдете по следующей ссылке: Создание слайд-шоу в соответствии с ...
Ср, 11 Май, 2022 на 1:22 PM
Что делать, если видео черно-белое на экране Content или Capture?
Если вы столкнулись с проблемой, что видео воспроизводится черно-белым, но экспорт/запись происходит в цвете, обновите систему windows или драйвер видеокарт...
Чт, 13 Апр, 2023 на 10:42 AM
Что делать в Motion Tracker, если отслеживаемый объект потерян во время слежения?
Если во время слежения объект слежения теряется или имеет смещение, вы можете немедленно "остановить слежение", нажать "Увеличить" в лев...
Чт, 13 Апр, 2023 на 10:15 AM

Другие варианты

    Запрос на обзор заказов

    2Checkout Warenkorb

    Начните запрос в 2Checkout, чтобы получить обзор ваших заказов. Если Вы разместили заказ в Cleverbridge, пожалуйста, нажмите здесь:

    Cleverbridge-URL

    Проблемы со старым приложением Nero

    Вы можете сообщить о вашей проблеме через приложение поддержки Nero KnowHow Plus. Скачайте приложение отсюда и следуйте инструкциям приложения.

    Сообщить о проблемах в программном обеспечении Nero

    Запустите новое Руководство в реальном времени и сообщите о проблеме с помощью функции Сообщить о проблеме.

Помощь через мобильное приложение

Nero KnowHow является приложением поддержки для новейших продуктов Nero.

Как я могу получить помощь другими способами?

Новый билет в службу поддержки