Nero Support

Wie können wir heute weiterhelfen?

Die meisten Kunden interessieren sich für folgende Themen:

Wie installiere ich die Nero-Software, nachdem ich sie bei Nero.com gekauft habe? Mehr erfahren »
Wie kann ich alle Spuren früherer Nero-Programme entfernen? Mehr erfahren »
Muss ich eine ältere Nero-Version deinstallieren, bevor ich eine neue Produktversion installiere? Mehr erfahren »

HINWEIS ZU LIEFERZEITEN:


Aufgrund der aktuellen Situation kann es beim Versand zu Verzögerungen kommen.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Nero MediaHome

Welche Formatunterstützung zum Hinzufügen eines Albumcovers
In MediaHome wird die AAC-Datei zum Hinzufügen eines Albumcovers nicht unterstützt. Andere Formate unterstützen: mp3, mpa, aiff, flac usw.
Di, 11 Mai, 2021 um 8:22 VORMITTAGS
Was kann ich tun, wenn MediaHome beim Abspielen von DVDs oder Videodateien kein Bild anzeigt?
Wenn MediaHome Ihre DVD- oder Videodateien nur mit Ton, aber ohne Bild abspielt, oder das Bild abnormal flackert, öffnen Sie bitte MediaHome Optionen ->...
Di, 11 Jan, 2022 um 10:04 VORMITTAGS
Was soll ich tun, wenn es eine verpixelte Wiedergabe, einen schwarzen Bildschirm oder ein Problem mit der A/V-Synchronisierung gibt?
Wenn beim Abspielen von Videodateien oder DVDs eine verpixelte Wiedergabe, ein schwarzer Bildschirm oder ein A/V-Synchronisierungsproblem auftritt, gehen Si...
Di, 22 Mär, 2022 um 6:34 VORMITTAGS
Was soll ich tun, wenn die Karte (Standort) nicht funktioniert?
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um das Kartenproblem (Standort) in MediaHome zu lösen: 1. Laden Sie „Map.zip“ über den folgenden Link herunte...
Mi, 27 Sep, 2023 um 7:21 VORMITTAGS
So beheben Sie Probleme bei der DVD-Wiedergabe auf einem PC/Laptop
Bitte schauen Sie sich den folgenden Link an, ändern Sie die Einstellung, starten Sie MediaHome neu und versuchen Sie es erneut: What should I do if there...
Di, 16 Jan, 2024 um 4:16 VORMITTAGS
So erhalten Sie Songinformationen und ändern das Albumcover
Wählen Sie die Songs aus und klicken Sie auf „Songinformationen abrufen“, um Informationen von Gracenote abzurufen: Wenn einige Informationen nic...
Do, 9 Mai, 2024 um 7:47 VORMITTAGS
So konvertieren Sie Fotos in JPG
Mit Nero MediaHome können Sie Fotos in das JPG- oder PNG-Format konvertieren. Wie das geht, erfahren Sie im Screenshot unten:
Mi, 8 Jan, 2025 um 6:24 VORMITTAGS

Weitere Optionen

    Anfrage für Bestellübersicht stellen

    2Checkout Warenkorb

    Starten Sie eine Anfrage bei 2Checkout, um eine Übersicht Ihrer Bestellungen zu bekommen. Wenn Sie Ihre Bestellung über Cleverbridge getätigt haben, klicken Sie bitte hier:

    Cleverbridge-URL

    Probleme bei älterer Nero Anwendung

    Sie können Ihr Problem über die Support App Nero KnowHow Plus melden. Laden Sie die Applikation von hier herunter und folgen Sie den Anweisungen der Anwendung.

    Probleme in der Nero Software melden

    Starten Sie den neuen Live Guide und berichten Sie uns das Problem mit der Problem melden-Funktion.

Hilfe über mobile Applikation

Nero KnowHow ist die Support-App für die aktuellen Nero Produkte.

Wie kann ich auf anderem Wege Hilfe bekommen?

Neues Support-Ticket