Neroサポート

お手伝いできることはありますか?

ほとんどのお客様が以下のトピックに興味をお持ちです。

Nero.comからソフトウェアを購入後、どのようにインストールしたらよいですか? さらに詳しく »
どうしたらNero旧製品のレジストリを削除することができますか? さらに詳しく »
新Nero製品をインストールする前に旧Nero製品をアンインストールする必要がありますか? さらに詳しく »

配信時間に関する注意事項


現在の状況により、発送が遅れる場合がございます。

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Nero Burning ROM

ディスクの書き込み中に「Burn process failed ...」というエラーが発生する理由と、その問題を解決する方法は?
Nero Burning ROMやNero Expressを使ってコンテンツをディスクに書き込む際に、「Burn process failed ...」というエラーメッセージが表示されることがあります。 では、これらのエラーは何を意味し、どのように関連する問題を修正するのでしょうか? Nero Burnin...
火, 9 5月, 2023 で 10:55 午前
Nero Burning ROM 2022の新機能について
USBメモリ/カードに「Raspberry Pi OS」と「ISO to USB」を追加します。Raspberry Pi OSやシステムのISOイメージをUSBにコピーして、ルートデバイス化することができます。また、DVDビデオやインストールなど、他のISOイメージもコピーすることができます。
金, 21 7月, 2023 で 9:12 午前
LightScribe 機能をアクティブにするには?
通常、LightScribe 機能を有効にするには、LightScribe ソフトウェアをインストールする必要があります。 https://lightscribesoftware.org/ ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
火, 11 5月, 2021 で 10:30 午前
Nero Burning ROMでISOイメージを作成・書き込みする方法
Nero Burning ROM では、2 種類のディスクイメージを作成することができます。 Nero イメージ ファイル」(*.nrg)は、オーディオ CD、ブータブル CD、ミックスモード CD など、あらゆる種類のコンパイルに使用できる独自の Nero ディスク イメージ フォーマットで構成されています...
金, 10 6月, 2022 で 2:40 午後
Blu-Ray/DVDバーナーが CDバーナーとして認識されます。
以下の項目を確認してください。 1. お使いのバーナーとファームウェアに新しいドライバーがあるかどうかを確認してください。ある場合はアップデートをお願いします。 2. お使いのSATAコントローラのブランドとモデルを確認し、新しいドライバがあるかどうかを検索してください。新しいバージョンがあればアップデート...
月, 6 12月, 2021 で 7:49 午前
Nero アプリケーションがディスクバーナーを検出しない
お使いのDVDバーナー(またはBlu-rayバーナー)がCDバーナーとして検出された場合は、こちらの記事を参考にしてください。 https://nerosupport.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/44001697315-blu-ray-dvd-bur...
月, 16 11月, 2020 で 9:50 午前
DVDプレーヤーで再生するDVDを作成したい
VOB、IFO/.BUPファイルを含むDVDビデオフォルダ構造をすでに持っている場合は、Nero BurningROMを使用してDVDに書き込むことができます。 1. 新しいコンピレーションを作成します。DVD-> DVD-Videoを選択してください。 2. 準備したフォルダ構造からすべてのVOB、...
月, 16 11月, 2020 で 10:21 午前
Nero Burning ROM/Nero ExpressでオーディオCDをリッピングする方法
Nero Burning ROMを開く Extras "で "Save Audio Tracks "をクリックします。 source」タブで、トラックを選択します。 出力 "タブで、出力を設定します。 ボタン「コピー」をクリックします。 Nero Exp...
金, 21 7月, 2023 で 9:16 午前
ブータブルディスクの作成
ブータブルディスクを作成するには、次のように操作します。 1.Nero Burning ROMのメイン画面で[New]ボタンをクリックします。 →「New Compilation」ウィンドウが表示されます。 2.ドロップダウンメニューから希望のディスクフォーマットを選択します。 3.ブートコンピ...
火, 11 5月, 2021 で 10:29 午前
DVDを焼くと、実際のフォルダではなく、「一時的な書き込みフォルダ」が表示される。
ソースファイルに desktop.ini ファイルが追加されているようです。エクスプローラーがそのファイルを読み、この特定のフォルダがリソースID付きのローカライズされた名前を持っていることを発見します。解決されたローカライズ名は「Temporary Burn Folder」と表示されます。 基本的に、これは...
火, 11 5月, 2021 で 10:19 午前

他のオプション

    注文の概要のリクエスト

    2Checkout Warenkorb

    2Checkoutで問い合わせを開始して、注文の概要を確認します。 Cleverbridgeで注文した場合は、ここをクリックしてください。

    Cleverbridge-URL

    古いNeroアプリケーションの問題

    サポートアプリ「Nero KnowHow Plus」で問題を報告できます。 ここからアプリケーションをダウンロードし、アプリケーションの指示に従ってください。

    Neroソフトウェアの問題を報告する

    新しい「ライブガイド」を開始し、「問題の報告」機能を使用して問題を報告します。

モバイルアプリケーションを介したヘルプ

Nero KnowHowは、最新のNero製品のサポートアプリです。

他の方法でヘルプを得るにはどうすればよいですか?

新しいサポートチケット