お使いのDVDバーナー(またはBlu-rayバーナー)がCDバーナーとして検出された場合は、こちらの記事を参考にしてください。

https://nerosupport.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/44001697315-blu-ray-dvd-burner-is-recognized-as-cd-burner 


ディスクバーナーが全く検出されない場合は、Windows 10 のランサムウェア対策によってブロックされている Nero アプリケーションが原因かもしれません。

これを解決するには、以下の手順をお試しください。


  1. スタートメニューを開きます。すべてのアプリ」リストの「Windows セキュリティ」をクリック/タップします。
  2. ウイルスと脅威の保護をクリックします。
  3. ランサムウェア対策」で、「ランサムウェア対策の管理」オプションをクリックします。
  4. フォルダアクセスの制御がオンになっていますか？以下のスクリーンショットをご覧ください。
  5. オンになっている場合は、[制御されたフォルダへのアクセスを介してアプリを許可]オプションをクリックします。
  6. 許可されたアプリの追加ボタンをクリックします。

  7. 最近ブロックされたアプリ」オプションをクリックして、Nero アプリケーションを検索します。または、Nero のインストールパスを参照して、Nero アプリケーションを追加します。： 　　　　　　　　　　　　　　　　 "nero.exe" (with full file path,e.g. C:\Program Files (x86)\Nero\Nero 2019\Nero Burning ROM\nero.exe, C:\Program Files (x86)\Nero\Nero 2019\Nero Vision\NeroVision.exe, C:\Program Files (x86)\Nero\Nero 2019\Nero MediaHome\MediaHome.exe, etc.) 
  8. Windows を再起動し、Nero のアプリケーションを再確認します。


それでも動作しない場合、またはフォルダへのアクセス制御がオフになっているが Nero アプリケーションがドライバを検出できない場合は、feedback@nero.com まで問題を報告してください。