Nero Support

Wat kunnen we voor je doen?

De meeste klanten zijn geïnteresseerd in de volgende onderwerpen:

Hoe installeer ik Nero software nadat ik deze in Nero.com heb gekocht? Meer informatie »
Hoe kan ik alle sporen van vorige Nero programma's verwijderen? Meer informatie »
Moet ik een oudere versie van Nero verwijderen voordat ik een nieuwe productversie installeer? Meer informatie »

OPMERKING OVER LEVERTIJDEN:


Als gevolg van de huidige situatie kunnen er vertragingen optreden in de verzending.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Nero Start & Account

Wat kan ik doen als het Nero programma aangeeft 'Uw productstatus kan niet worden geverifieerd'?
In recente update, voor Nero 2020 en Nero 2021 levenslange licentie b.v. Nero Platinum of Standalone producten, is het nodig om je Nero Account minstens een...
Wo, 7 Apr, 2021 om 4:39 PM
Waarom toont Nero Start het scherm "Nero Product Repareren" en hoe verder te gaan?
Soms verschijnt in Nero Start het scherm "Repair Nero Product". Dit betekent dat Nero Start een aantal beschadigde bestanden of configuraties heef...
Do, 1 Apr, 2021 om 6:02 PM
Hoe los ik de fout "Netwerk of dienst is niet beschikbaar" op in Nero Start
U kunt van de voordelen van uw product of abonnement genieten nadat u zich hebt aangemeld bij uw Nero Account. Als u echter verbindingsproblemen ondervindt,...
Do, 11 Aug, 2022 om 5:17 PM
Hoe krijg ik de laatste updates van mijn Nero producten in Nero Start
De nieuwe Nero Start biedt de functie voor het online bijwerken van uw Nero-producten. Door te controleren op Online Updates krijgt u de updates voor 1. D...
Di, 22 Aug, 2023 om 9:51 AM
[Nero 2021]Hoe verander ik mijn product in Nero Start
Als je meerdere producten in je Nero account hebt (b.v. Nero Platinum 2021, Nero Platinum 2020, of Nero Platinum Suite), is Nero Platinum Suite meestal het ...
Do, 25 Mrt, 2021 om 3:20 PM
Hoe verkrijg ik producten uit de VIP winkel
VIP Store is de app Store in Nero Start. Deze is alleen beschikbaar voor gebruikers van de Nero Platinum Suite - jaarlicentie. In de VIP Store kunt u direct...
Di, 22 Aug, 2023 om 9:15 AM
Welk product wordt geactiveerd door een bepaalde Nero activeringscode?
Je hebt een 32-karakter Nero activatie code in de vorm van 1111-2222-3333-4444-5555-6666 en je zou graag willen weten welk product hiermee geactiveerd kan w...
Di, 4 Apr, 2023 om 11:03 AM
Hoe kan ik mijn Nero Account verwijderen?
Wij bieden een link voor klanten om de Nero Accounts zelf te verwijderen. 1. Open de Nero AI website: https://ai.nero.com 2. Log in met je Nero account doo...
Do, 6 Apr, 2023 om 12:56 PM
Waar is mijn activeringscode?
Om uw product in Nero Start te activeren hebben niet alle gebruikers een activeringscode nodig. Als je Nero producten hebt gekocht via 2CheckOut of de o...
Do, 30 Mrt, 2023 om 9:58 AM
Hoe wijzig ik het e-mailadres van mijn Nero-account?
Wij bieden u een manier om het e-mailadres dat aan uw Nero-account is gekoppeld, te wijzigen. Volg de instructies op de onderstaande link om dit te wijzige...
Do, 11 Apr, 2024 om 10:52 AM

Andere opties

    Aanvraag van een besteloverzicht

    2Checkout Warenkorb

    Start een aanvraag bij 2Checkout om een overzicht te krijgen van uw bestellingen. Als u uw bestelling bij Cleverbridge heeft geplaatst, klik dan hier:

    Cleverbridge-URL

    Problemen met oudere Nero-toepassing

    U kunt uw probleem melden via de Support App Nero KnowHow Plus. Download hier de applicatie en volg de instructies van de applicatie.

    Rapporteer problemen in de Nero software

    Start de nieuwe Live Guide en rapporteer het probleem met behulp van de Report Problem functie.

Hulp via de mobiele applicatie

Nero KnowHow is de supportapplicatie voor de nieuwste Nero-producten.

Hoe kan ik op andere manieren hulp krijgen?

Nieuw support ticket