Nero Support

Чем мы можем вам сегодня помочь?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »

How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »

Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:

Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Что делать, если появляется сообщение "Возможно, у вас нет разрешения на сжигание"?

Изменено: Вт, 15 Июн, 2021 на 3:51 PM

Если нет доступа к устройству записи дисков, откройте Nero Burning ROM или Nero Express, появится сообщение об ошибке.

Как решить эту проблему:
Под учетной записью администратора нажмите WIN+R и введите 'gpedit.msc', найдите пункты 'CD и DVD:Запретить доступ для чтения' и 'CD и DVD:Запретить доступ для записи', установите их как отключенные.
Перезагрузите компьютер.

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Other options

Request for order overview

Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

Cleverbridge-URL

Problems with older Nero application

You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.