Nero Support

Чем мы можем вам сегодня помочь?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »


Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Nero Duplicate Manager Photo

Какие типы дубликатов можно найти и удалить с помощью функции 'Nero DuplicateManager Photo'?
Начиная с версии Nero Platinum 2019, Nero DuplicateManager Photo включает в себя новый режим "Найти похожие изображения", который позволяет быстро...
Ср, 3 Июл, 2019 на 1:50 PM
Кнопка "Далее" отображается серым цветом и не позволяет удалить дубликаты фотографий
Если кнопка "Далее" выделена серым цветом и вы не можете удалить дубликаты фотографий, обратите внимание, есть ли в левом нижнем углу индикатор вы...
Вт, 15 Июн, 2021 на 4:13 PM
Как сканировать маленькие фотографии
Если вы хотите, чтобы Nero DuplicateManager сканировал фотографии небольшого размера, перейдите в Параметры\Общие и снимите флажок "Игнорировать изобра...
Чт, 31 Мар, 2022 на 12:44 PM

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:


    Problems with older Nero application

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket