Neroサポート

お手伝いできることはありますか？

ほとんどのお客様が以下のトピックに興味をお持ちです。

Nero.comからソフトウェアを購入後、どのようにインストールしたらよいですか？さらに詳しく »

どうしたらNero旧製品のレジストリを削除することができますか？さらに詳しく »

新Nero製品をインストールする前に旧Nero製品をアンインストールする必要がありますか？さらに詳しく »

配信時間に関する注意事項

現在の状況により、発送が遅れる場合がございます。

Hi H1 tag

Hello World

変更日：木, 4 7月, 2019 で 12:50 午後

SteamはValve社による第三者パーティのゲームおよびソフトウエアの配信プラットフォームです。通常、デジタル商品の購入後14日以内で使用時間が2時間以内であればリファンドが可能です。リファンドのリクエストは以下のプラットフォームをご利用ください。

この回答は役に立ちましたか？はいいいえ

2Checkoutで問い合わせを開始して、注文の概要を確認します。 Cleverbridgeで注文した場合は、ここをクリックしてください。

Cleverbridge-URL

サポートアプリ「Nero KnowHow Plus」で問題を報告できます。ここからアプリケーションをダウンロードし、アプリケーションの指示に従ってください。

新しい「ライブガイド」を開始し、「問題の報告」機能を使用して問題を報告します。

Nero KnowHowは、最新のNero製品のサポートアプリです。