Nero Support

Wat kunnen we voor je doen?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:


Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Startpagina oplossing Oplossingen voor algemene vragen

Alles over het serienummer

Uitleg over octrooiactivering
Sommige Nero-toepassingen bevatten bepaalde functies die worden geleverd door externe leveranciers. De implementatie van deze technologieën stelt Nero in st...
Vr, 22 Jul, 2022 om 10:36 AM
Waarom wordt mijn serienummer in het ControlCenter weergegeven als '-'?
Sinds de nieuwste versie van de Nero Platinum Suite (Platinum 2020) wordt de software niet meer via een serienummer, maar via een accountmanagementsysteem g...
Wo, 2 Okt, 2019 om 11:18 AM
Ik kocht Nero van de Nero.com website en kreeg de 8-bits code. Hoe kan ik mijn product ontgrendelen na de installatie?
Bij aankoop van de Platinum Suite wordt uw Nero Account automatisch aangemaakt op basis van het e-mailadres dat u tijdens de online aankoop hebt opgegeven. ...
Ma, 30 Dec, 2019 om 4:13 AM
Ik heb de nieuwste Nero van Nero.com gekocht. Maar waarom is er geen serienummer?
Bedankt dat je voor Nero software hebt gekozen. Vroeger, toen je Nero kocht, kreeg je een 32-bits serienummer. Als u nu nieuwe Nero software koopt in Ne...
Ma, 30 Dec, 2019 om 4:01 AM

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    Nero KnowHow Plus Installer

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Live Guide in Nero Software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket