Nero Support

Wat kunnen we voor je doen?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »

How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »

Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:

Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Waarom wordt mijn serienummer in het ControlCenter weergegeven als '-'?

Gewijzigd op: Wo, 2 Okt, 2019 om 11:18 AM

Sinds de nieuwste versie van de Nero Platinum Suite (Platinum 2020) wordt de software niet meer via een serienummer, maar via een accountmanagementsysteem geactiveerd.

Uw Nero-account bestaat uit het e-mailadres dat u gebruikt heeft toen u zich voor het eerst registreerde of een nieuw Nero-product kocht.

Met uw Nero-account kunt u eenvoudig alle Nero-producten die u hebt gekocht op één plaats beheren.
Om uw software te activeren, logt u eenvoudigweg in en uw serienummer wordt automatisch opgeslagen in uw systeem. In het Nero ControlCenter wordt in de kolom "Serial Numbers" eenvoudigweg "-" weergegeven.

Onze excuses voor het ongemak dat dit kan veroorzaken.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Other options

Request for order overview

Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

Cleverbridge-URL

Problems with older Nero application

You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.