Nero Support

Jak możemy Ci dziś pomóc?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:


Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Ogólne pytania dotyczące instalacji

Instalowanie programu Nero po zakupie go na oficjalnej stronie internetowej
Po zakupie Nero Platinum lub innego oprogramowania Nero 2020 na stronie Nero.com, otrzymasz wiadomość e-mail z informacją o zamówieniu: Link do pobrania o...
śr, 1 Cze, 2022 o 11:36 RANO
Jak aktywować nowy kod aktywacyjny
 Otwórz Nero Start Kliknij ikonę Konta Nero. Znajdziesz ją w prawym górnym rogu. Jeżeli używasz wersji 24.5 Nero Start, kliknij na "Dodaj produkt&qu...
śr, 1 Cze, 2022 o 12:27 PO POŁUDNIU
Mam nowy komputer i muszę przenieść na niego moje oprogramowanie Nero. Co powinienem zrobić?
Jeżeli zainstalowałeś już i aktywowałeś swój produkt Nero na jednym komputerze, a teraz chcesz go używać na innym komputerze, wykonaj następujące czynności:...
wt, 30 mar, 2021 o 6:06 PO POŁUDNIU
Jak mogę usunąć wszystkie ślady poprzednich programów Nero?
Nero FirstAidKit jest narzędziem stworzonym przez Nero w celu rozwiązania problemów instalacyjnych, które mogą wynikać z instalacji i odinstalowania różnych...
czw, 9 Gru, 2021 o 7:17 RANO
Pobierz linki instalatorów programu Nero
Dostarczamy instalatory online (plik .exe o wielkości około 3MB) do klientów w celu zainstalowania oprogramowania Nero. Zaletą jest to, że za każdym razem, ...
czw, 17 Sie, 2023 o 10:02 RANO
Czy muszę odinstalować starszą wersję Nero przed zainstalowaniem nowej wersji produktu?
Różne wersje produktów Nero mogą być instalowane na tym samym systemie w tym samym czasie, więc można zainstalować najnowszą wersję i pozostawić starszą wer...
wt, 2 Kwi, 2019 o 3:37 PO POŁUDNIU
Jak mogę odinstalować program Nero w systemie Windows 10?
Oprogramowanie Nero nie może być odinstalowane w systemie Windows 10 'Apps & Features', ale musi być odinstalowane w 'Panelu sterowania >...
pt, 5 Lip, 2019 o 12:11 PO POŁUDNIU
Co to jest WiFi+Transfer?
WiFi+Transfer jest klientem, który współpracuje z aplikacją DriveSpan (w urządzeniu mobilnym). Możesz uruchomić aplikację DriveSpan, sterować nią tak, aby w...
wt, 30 mar, 2021 o 7:25 PO POŁUDNIU
Czy wymagane jest połączenie z Internetem?
Odpowiedź brzmi: tak. W przypadku rocznej licencji abonamentowej Nero Platinum, aby móc korzystać z Nero Platinum, musisz mieć dostęp do Internetu i być...
wt, 11 Paź, 2022 o 7:48 RANO
[Nero 2021] Dostosowywanie ustawień instalacji w instalatorze Nero 2021
Jeśli złożysz zamówienie na wersje Nero 2021 Platinum lub Nero Subscription Platinum, otrzymasz pełny instalator offline. Instalator umożliwia dostosowani...
pt, 3 Cze, 2022 o 12:52 PO POŁUDNIU

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket