Nero Support

Чем мы можем вам сегодня помочь?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:


Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Nero Sound Tools

''Доступ к записи файла запрещен'' при нажатии кнопки сохранения в Nero WaveEditor
Мы выпустили новую версию, в которой исправлена аналогичная проблема. Не могли бы вы выполнить онлайн-обновление через Nero Control Center для повторной про...
Чт, 24 Июн, 2021 at 2:28 PM
Запись музыки с пластинки или кассеты
 Мастера Nero SoundTrax позволяют записывать музыку с пластинок и кассет и быстро и легко записывать ее на CD. Для этого необходимо выполнить следующее ус...
Чт, 24 Июн, 2021 at 2:13 PM
Устройство NeroWaveEditor-Record не может быть открыто
Измените устройство ввода в системных настройках->Звук. Или попробуйте сменить устройство ввода в Nero WaveEidtor из меню опции->настройка устр...
Пн, 28 Июн, 2021 at 2:35 PM
Ссылка на скачивание руководства SoundTrax
Пожалуйста, скачайте zip-файл с сайта https://ecloud.nero.com/index.php/s/3BjaPd7p3bKTe2S на ваш локальный компьютер. Распакуйте и просмотрите руководство.
Чт, 24 Июн, 2021 at 2:18 PM

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket