Поддержка Nero

Чем мы можем вам сегодня помочь?

Большинство клиентов интересуются следующими темами:

Как установить программное обеспечение Nero после того, как я куплю его на Nero.com? Узнать больше »
Как удалить все следы предыдущих программ Nero? Узнать больше »
Нужно ли удалять старую версию Nero перед установкой новой версии продукта? Узнать больше »

ПРИМЕЧАНИЕ О СРОКАХ ДОСТАВКИ:


В связи с текущей ситуацией возможны задержки в доставке.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Решения для старых продуктов Nero

Что нового в Неро Платине 2019?
НОВИНКА: 'DriveSpan App' (Приложение DriveSpan) Nero 2019 позволяет пользователям легко объединять и консолидировать все свои медиа и данные, распо...
Ср, 3 Июл, 2019 на 10:22 AM
Как добавить серийный номер в Nero на ПК?
Если на компьютере установлена пробная версия Nero: Нет необходимости повторять установку снова, вы можете добавить свой оригинальный серийный номер Ner...
Ср, 3 Июл, 2019 на 11:00 AM
Что нового в Неро Старте?
НОВОЕ: Интерфейс пользователя С новым приложением Nero Start, пользователи Nero Platinum Suite могут работать намного проще со своим новым продуктом и п...
Ср, 25 Дек, 2019 на 8:55 AM
Записывающее устройство не найдено в Windows 10
Проблема может быть вызвана защитой Windows 10 от вымогательства. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия: 1. Откройте меню "Пуск". ...
Вт, 6 Июл, 2021 на 5:21 PM
64-Bit Support
Наиболее часто используемые компьютеры на сегодняшний день работают под управлением 64-разрядной Windows на 64-разрядном процессоре. Однако большая часть по...
Вт, 23 Июл, 2019 на 2:39 PM
Nero Blu-Ray Player (прекращено)
Nero Blu-Ray Player - это приложение для воспроизведения дисков Blu-Ray от Nero. С "Неро-2016" она была прекращена. Последняя доступная версия - 1...
Вт, 23 Июл, 2019 на 2:46 PM
поддержка Microsoft N
Microsoft распространяет специальные "N" версии Windows в Европе. Это те же самые версии, что и стандартные версии Windows, за исключением того, ч...
Чт, 17 Сен, 2020 на 12:50 PM

Другие варианты

    Запрос на обзор заказов

    2Checkout Warenkorb

    Начните запрос в 2Checkout, чтобы получить обзор ваших заказов. Если Вы разместили заказ в Cleverbridge, пожалуйста, нажмите здесь:

    Cleverbridge-URL

    Проблемы со старым приложением Nero

    Вы можете сообщить о вашей проблеме через приложение поддержки Nero KnowHow Plus. Скачайте приложение отсюда и следуйте инструкциям приложения.

    Сообщить о проблемах в программном обеспечении Nero

    Запустите новое Руководство в реальном времени и сообщите о проблеме с помощью функции Сообщить о проблеме.

Помощь через мобильное приложение

Nero KnowHow является приложением поддержки для новейших продуктов Nero.

Как я могу получить помощь другими способами?

Новый билет в службу поддержки