Nero支持

今天我们能为您做些什么?

大多数客户对以下主题感兴趣。

在Nero.com上购买后如何安装Nero软件? 了解更多 »
如何删除以前的Nero程序的所有痕迹? 了解更多 »
在安装新的Nero产品版本之前,是否需要卸载旧的Nero版本? 了解更多 »

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Hello World

Nero Start & Account

我有一个32位的激活码。如何激活我的Nero产品?
安装Nero Platinum主程序。 安装成功后,请从Windows开始菜单启动Nero Start。 输入一个您的常用邮箱。点“下一步”,Nero账号系统会发送默认密码到您的邮箱。  输入您收到的默认密码。 密码正确输入后,点击“下一步”, 您的Nero 账号就创建好了。 然后点击“立即激活”,输...
星期二, 17 十二月, 2024 在 8:14 AM
我已经为Nero付款,但是为什么我的Nero Platinum显示为Trial?
在Nero Start中,您是否已正确使用Nero帐户登录? 如果您通过Nero.com购买了Nero产品,则需要使用在购买过程中输入的电子邮件地址登录。 如果使用其他电子邮件登录,则无法解锁Nero产品。 请参阅以下文章的登录方法:http://support.nero.com/en/support/sol...
星期四, 10 六月, 2021 在 10:35 AM
保持登录Nero帐户才能使用Nero 2020
对于购买的是Nero Platinum订阅版的用户,是需要保持Nero Account登录着,才能使用Nero Platinum。 如果登出的话,那么会变成试用版,没法正常使用。  
星期一, 20 四月, 2020 在 5:54 AM
如何更改我的Nero帐户的密码?
使用Nero帐户和初始密码登录后,可以更改密码。 1.单击Nero Start右上角的第三个图标,转到“帐户设置”。 2.转到更改密码选项卡。 在此输入初始密码和新密码。 3.单击更新密码按钮,您的密码将被更新。
星期四, 19 十二月, 2019 在 8:09 AM
如何在 Nero Start 中获取我的 Nero 产品的最新更新
新的 Nero Start 提供了在线更新 Nero 产品的功能。 检查在线更新将获取以下更新两类更新: 基本组件、免费应用程序或内容包。 在 Nero 帐户 -> 我的产品页面中选择的产品中的应用程序。  假设您的 Nero 帐户中有 Nero Platinum Suite 订阅版和 Ner...
星期三, 13 九月, 2023 在 8:10 AM
如何获取VIP商店产品
VIP Store 是 Nero Start 中的应用程序商店。 它仅适用于 Nero Platinum Suite - 年许可证用户。 在VIP商店中,您可以一键直接购买附加软件。 注意:Nero Start 和其他必要组件应更新至最新版本,以确保 VIP 商店的顺利运行。   当您登录 Nero St...
星期三, 13 九月, 2023 在 5:18 AM

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