Nero Support

Wie können wir heute weiterhelfen?

Die meisten Kunden interessieren sich für folgende Themen:

Wie installiere ich die Nero-Software, nachdem ich sie bei Nero.com gekauft habe? Mehr erfahren »
Wie kann ich alle Spuren früherer Nero-Programme entfernen? Mehr erfahren »
Muss ich eine ältere Nero-Version deinstallieren, bevor ich eine neue Produktversion installiere? Mehr erfahren »

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Hello World

Nero Platinum Suite

Was ist die Nero Platinum Suite?
Nero Platinum Suite ist eine 1 Jahreslizenz und bietet Ihnen dauerhaft Zugriff auf Ihre Nero Software. Sie profitieren vor allem von aktuellen Upgrades und ...
Mi, 18 Dez, 2019 um 11:40 VORMITTAGS
Ist Support inbegriffen?
Die Kundenzufriedenheit spielt für uns eine wichtige Rolle - deswegen bieten wir allen Nero Platinum Suite Kunden dauerhaften VIP-Support. Angefangen von In...
Do, 7 Mär, 2019 um 3:45 NACHMITTAGS
Lizenzmodelle für die Nero Platinum Suite
Die Nero Platinum Suite ist in zwei verschiedenen Lizenzmodellen verfügbar: Das erste Modell ist ein Abonnement. Als Abonnement-Kunde kaufen Sie eine 1...
Mi, 18 Sep, 2019 um 2:03 NACHMITTAGS
Welche Vorteile bietet eine 1-Jahreslizenz?
• kostenlose Updates und Upgrades: mit der Nero Platinum Suite sind Sie immer auf dem neuesten Stand. Updates und Upgrades sind im Preis enthalten und werden...
Do, 7 Mär, 2019 um 3:45 NACHMITTAGS
Ich bin Benutzer eines Jahresabonnements. Wie kann ich auf das neue Nero Platinum 2022 upgraden?
Wenn Sie Nero Platinum als Abonnement erworben haben, können Sie kostenlos auf die neueste Version Nero Platinum 2022 upgraden. Es gibt 2 Wege, um die neue...
Fr, 14 Jan, 2022 um 7:15 VORMITTAGS
Erhöhen sich die Kosten im Folgejahr?
Der ursprüngliche Angebotspreis gilt auch bei Verlängerung Ihrer 1 Jahreslizenz. Sie zahlen also dauerhaft den gleichen Preis, ganz gleich wie lange Sie Ihr...
Do, 7 Mär, 2019 um 3:46 NACHMITTAGS
Wie wird eine 1 Jahreslizenz verlängert?
Die 1 Jahreslizenz sieht vor, dass wir uns automatisch für Sie um die Verlängerung Ihrer Lizenz kümmern. Sie haben also nichts weiter zu tun. 
Do, 7 Mär, 2019 um 3:47 NACHMITTAGS
Welche verschiedenen Zahlungsarten gibt es für Nero Platinum?
Sie erinnern sich wahrscheinlich noch an das veraltete Verfahren, bei dem Sie jedes Jahr die neue Nero-Version kaufen und installieren mussten, um auf dem n...
Mi, 18 Dez, 2019 um 11:40 VORMITTAGS
Neue Merkmale von Platinum 2020
 Die neue Nero Platinum Suite enthält mehrere neue Funktionen und Verbesserungen: - Volle Kontrolle mit dem komplett überarbeiteten Launcher Nero Start - D...
Di, 24 Mär, 2020 um 12:36 NACHMITTAGS

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    Sie können Ihr Problem über die Support App Nero KnowHow Plus melden. Laden Sie die Applikation von hier herunter und folgen Sie den Anweisungen der Anwendung.

    Probleme in der Nero Software melden

    Starten Sie den neuen Live Guide und berichten Sie uns das Problem mit der Problem melden-Funktion.

Hilfe über mobile Applikation

Nero KnowHow ist die Support-App für die aktuellen Nero Produkte.

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