Cause

Le compte SYSTEM n'a pas assez de permissions sur les dossiers %temp% ou %system%\Installer.

Résolution

Accordez un accès complet aux dossiers %temp% ou %system%\Installer pour le compte SYSTEM.

Méthode 1 : Suivez les étapes ci-dessous :

1. Aller à Démarrer.

2. Tapez %temp% dans la zone de recherche, puis cliquez sur l'élément Dossier temporaire qui apparaît en haut.

3. En haut de la fenêtre de l'Explorateur, dans la barre d'adresse, cliquez sur le dossier à gauche de Temp dans le chemin du dossier (ce nom de dossier est Local par défaut).

4. Dans la liste des dossiers, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier Temp, puis cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Sécurité.

5. Cliquez sur le bouton Modifier et sur l'écran suivant, cliquez sur Ajouter.

6. Sur l'écran suivant, dans la grande fenêtre de texte, tapez Tout le monde, puis cliquez sur Vérifier les noms - Tout le monde devrait alors être souligné.

7. Cochez la case Contrôle total sous la colonne Autoriser, puis cliquez sur OK, puis OK à nouveau et OK à nouveau pour fermer toutes les fenêtres.

8. Procédez de la même manière pour le dossier %system%\Installer.

Méthode 2 : Désenregistrer et réenregistrer l'installateur Windows.

a. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, tapez "msiexec /unregister" (sans guillemets), puis cliquez sur OK (Note : Même si vous faites cela correctement, il se peut que rien ne se soit passé).

b. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, tapez "msiexec /regserver" (sans guillemets), puis cliquez sur OK (Note : Même si vous faites cela correctement, il peut sembler que rien ne s'est passé, ou que vous voyez brièvement un sablier).

c. Essayez d'installer les programmes que vous souhaitez installer et vérifiez.