Nero Support

Comment pouvons-nous vous aider aujourd’hui ?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »

How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »

Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:

Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Comment supprimer mon compte Nero ?

Modifié le : Jeu, 6 Avr., 2023 à 12:55 H

1. Ouvrez le site Web de Nero AI : https://ai.nero.com
2. Connectez-vous avec votre compte Nero en cliquant sur l'icône dans le coin supérieur droit de la page Web.

3. Après vous être connecté, cliquez à nouveau sur l'icône dans le coin supérieur droit et sélectionnez "Profil".

4. Dans la page Web du profil, cliquez sur "Abonnement et plans" pour passer en revue tous les produits Nero payants liés à votre compte Nero.

Veuillez noter que lorsque vous supprimez votre compte Nero, tous vos produits et abonnements Nero payants sont également supprimés du serveur Nero. Ils ne vous appartiendront plus.

5. Cliquez sur "Mot de passe et sécurité", cliquez sur "Nero ID", cliquez sur le lien "Supprimer".

Suivez ensuite les instructions à l'écran pour supprimer votre compte.

Cette réponse a-t-elle été utile ? Oui Non

Other options

Request for order overview

Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

Cleverbridge-URL

Problems with older Nero application

You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.