Windows 10 OSがインストールされている一部のユーザーのPCでは、スペースまたは特殊文字を使用したWindowsログインユーザーアカウントがインストールの問題を引き起こす可能性があります。
問題を迅速に解決するには、管理者権限があり、ユーザーアカウント名にスペース/特殊文字を含まない新しいWindowsユーザーアカウントを作成してください。 次に、この新しいユーザーアカウントでWindows 10にログインし、Neroをインストールします。
Windows 10でスペースを含まない新しいWindows管理者アカウントを作成する手順は次のとおりです。
1. [スタート]ボタンをクリックして、[スタート]メニューを開きます。 設定を選択します。
2. [PC設定]ウィンドウが開きます。 アカウントをクリックします
3.左側のペインで、[家族とその他]タブをクリックします。 次に、[このPCに他の人を追加]をクリックします。
4.メールまたは電話番号を入力できる場合があります。[このユーザーのサインイン情報を持っていません]をクリックできます
5. [Microsoftアカウントなしでユーザーを追加]を選択します
6.新しいローカルアカウントの名前(Tomなど)、パスワード、およびパスワードヒントを入力します。 次へをクリックします。
7. [次へ]をクリックすると、アカウント画面に戻り、新しいアカウントが表示されます。 デフォルトでは、新しく作成されたアカウントは標準/制限付きアカウントです。 そこから、作成したばかりの新しいユーザーアカウントをクリックして、アカウントタイプを変更します。
8.ポップアップウィンドウが表示されたら、アカウントタイプを標準ユーザーから管理者に変更し、[OK]をクリックします。
9. Windows 10コンピューターに新しい管理者ユーザーアカウントが作成されました。 次に、現在のユーザーアカウントをログアウトします。
10. Windows 10の再起動後、新しく作成したアカウントでログインします。 新しいアカウントで初めてログインするのに数分かかる場合があります。
11.ダウンロードしたファイルを使用してNeroのインストールを開始してください。
12.インストールが完了したら、ログアウトしてから元の使用アカウントでログインしてNeroソフトウェアを実行できます。