Neroサポート

お手伝いできることはありますか？

ほとんどのお客様が以下のトピックに興味をお持ちです。

Nero.comからソフトウェアを購入後、どのようにインストールしたらよいですか？ さらに詳しく »
どうしたらNero旧製品のレジストリを削除することができますか？ さらに詳しく »
新Nero製品をインストールする前に旧Nero製品をアンインストールする必要がありますか？ さらに詳しく »

配信時間に関する注意事項


現在の状況により、発送が遅れる場合がございます。

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

ソリューションホーム Nero製品に関する質問

Nero TuneItUp PRO

Nero TuneItUpのインストールとPRO機能のアンロック方法
注意  PCを高速化する方法については、以下のリンクでさらに詳しい情報をご覧いただけます。 PCを高速化する Nero StartにNero TuneItUpをインストールします。 Nero TUneItUpがまだインストールされていない場合は、スタート画面のアプリケーションボタンをクリックすると、N...
金, 13 5月, 2022 で 2:51 午後
Nero Platinumのライフタイム版を購入したが、TuneItUp Proをアクティベートできない。
Nero Platinumのライフタイム版を購入しましたが、Pro版「Nero TuneItUp」が起動しません。常に製品ページにリダイレクトされ、プログラムの購入を要求されます。なぜでしょうか？ Nero Platinumのライフタイム版にはNero TuneItUp basicが含まれており、PROは含ま...
月, 24 4月, 2023 で 10:29 午前

他のオプション

    注文の概要のリクエスト

    2Checkout Warenkorb

    2Checkoutで問い合わせを開始して、注文の概要を確認します。 Cleverbridgeで注文した場合は、ここをクリックしてください。

    Cleverbridge-URL

    古いNeroアプリケーションの問題

    Nero KnowHow Plus Installer

    サポートアプリ「Nero KnowHow Plus」で問題を報告できます。 ここからアプリケーションをダウンロードし、アプリケーションの指示に従ってください。

    Neroソフトウェアの問題を報告する

    Live Guide in Nero Software

    新しい「ライブガイド」を開始し、「問題の報告」機能を使用して問題を報告します。

モバイルアプリケーションを介したヘルプ

Nero KnowHowは、最新のNero製品のサポートアプリです。

他の方法でヘルプを得るにはどうすればよいですか？

新しいサポートチケット