Поддержка Nero

Чем мы можем вам сегодня помочь?

Большинство клиентов интересуются следующими темами:

Как установить программное обеспечение Nero после того, как я куплю его на Nero.com? Узнать больше »

Как удалить все следы предыдущих программ Nero? Узнать больше »

Нужно ли удалять старую версию Nero перед установкой новой версии продукта? Узнать больше »

ПРИМЕЧАНИЕ О СРОКАХ ДОСТАВКИ:

В связи с текущей ситуацией возможны задержки в доставке.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Nero TuneItUp PRO

Как удалить TuneItUp вручную

Вручную удалите следующие папки: - C:\ProgramData\Nero\Nero TuneItUp - C:\Program Files (x86)\Nero\Nero TuneItUp Чтобы попасть в папку ProgramData, просто ...

Ср, 30 Июн, 2021 на 5:27 PM

Я купил пожизненную версию Nero Platinum, но не могу активировать TuneItUp Pro

Я купил пожизненную версию Nero Platinum, но версия Pro "Nero TuneItUp" не активируется. Меня постоянно перенаправляют на страницу продукта и прос...

Пн, 24 Апр, 2023 на 10:43 AM

Другие варианты

Запрос на обзор заказов

Начните запрос в 2Checkout, чтобы получить обзор ваших заказов. Если Вы разместили заказ в Cleverbridge, пожалуйста, нажмите здесь:

Cleverbridge-URL

Проблемы со старым приложением Nero

Вы можете сообщить о вашей проблеме через приложение поддержки Nero KnowHow Plus. Скачайте приложение отсюда и следуйте инструкциям приложения.

Сообщить о проблемах в программном обеспечении Nero

Запустите новое Руководство в реальном времени и сообщите о проблеме с помощью функции Сообщить о проблеме.

Помощь через мобильное приложение

Nero KnowHow является приложением поддержки для новейших продуктов Nero.

Как я могу получить помощь другими способами?

Новый билет в службу поддержки