Nero Support

お手伝いできることはありますか?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:


Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Nero AI Photo Tagger

アプリで「Nero AI Photo Taggerは利用できません」と表示された場合はどうすればいいですか?
この問題が発生した場合、基本的に主に2つの原因が考えられます。     Nero AI Photo Tagger がお使いの製品で使用できない。    Nero AI Photo Tagger がそのステータスを正しく取得できていない。 Nero Start を起動して、製品の状態を再確認...
火, 1 6月, 2021 で 12:55 午後
Nero AI Photo Taggerの「Beta」とは?
Nero AI Photo Taggerのベータ版とは? Nero AI Photo Tagger Beta では、リリース前の機能をお試しいただけます。品質や操作性に関するご意見をいただくことで、問題点を特定して修正し、Nero AI Photo Tagger をより良いものにすることができます。なお、パブ...
火, 7 6月, 2022 で 10:10 午前
AIタグを使って写真を整理するには?
注意 画像の認識と分類の方法については、以下のリンクを参照してください。 画像を自動で認識する 検出の最後に AI タグを取得した後、Nero AI Photo Tagger は写真を自動的にフォルダに整理することもできます。これは、これらのAIカテゴリに基づいています。 AIタグパネルの下部...
火, 7 6月, 2022 で 10:57 午前
Nero AI Photo Taggerを実行するためのシステム要件
お使いのシステムでは、Nero AI Photo Taggerを正しく実行できていない可能性があります。 以下の環境で実行することをお勧めします。 - Windows® 10 64ビットオペレーティングシステム - 第6世代から第10世代のインテル® Core™ プロセッサーまたはインテル® Xeon® ...
火, 1 6月, 2021 で 1:08 午後
Nero AI Photo Taggerで写真からテキストを検索する方法
写真からテキストを検索したい場合、Nero AI Photo Taggerがその手助けをします。 1. 写真からテキストを検索したいフォルダを選択します。 2. Nero AI Photo Taggerにフォルダを追加し、写真から検索したいテキストを入力する。 3. 解析が終了す...
火, 1 6月, 2021 で 1:12 午後

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket