Nero Support

Jak możemy Ci dziś pomóc?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »

How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »

Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:

Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Jak rozwiązać awarię nagrywania z logiem "DMA Driver Error, CRC Error

Zmodyfikowano dnia: czw, 4 Maj, 2023 o 10:50 RANO

Wiele czynników może powodować takie niepowodzenie. Proszę spróbować następujących metod:

1. Wymień kable danych na nagrywarce;
2. Jeśli używasz zewnętrznej nagrywarki z dyskiem optycznym, możesz zmienić port USB na inny i spróbować ponownie. Niektóre porty USB mogą nie dostarczać wystarczającego zasilania AC
3. Proszę zaktualizować firmware lub sterownik nagrywarki i spróbować ponownie.
4. Spróbuj podłączyć nagrywarkę do innego złącza SATA.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Other options

Request for order overview

Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

Cleverbridge-URL

Problems with older Nero application

You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.