Поддержка Nero

Чем мы можем вам сегодня помочь?

Большинство клиентов интересуются следующими темами:

Как установить программное обеспечение Nero после того, как я куплю его на Nero.com? Узнать больше »
Как удалить все следы предыдущих программ Nero? Узнать больше »
Нужно ли удалять старую версию Nero перед установкой новой версии продукта? Узнать больше »

ПРИМЕЧАНИЕ О СРОКАХ ДОСТАВКИ:


В связи с текущей ситуацией возможны задержки в доставке.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Все о серийном номере

Активация патента объяснена
Некоторые приложения Nero включают в себя некоторые функции, предоставляемые сторонними поставщиками. внедрение этих технологий позволяет Nero быть высокосо...
Пт, 22 Июл, 2022 на 11:07 AM
Почему мой серийный номер отображается как '-' в Nero Control Center
В новом Nero 2020 (Nero Platinum Suite) мы используем систему учетных записей для управления вашими продуктами и серийными номерами. Ваша учетная запись Ner...
Чт, 8 Июл, 2021 на 4:18 PM
Я купил Nero на сайте Nero.com и получил 8-битный код. Как я могу разблокировать свой продукт после установки?
При покупке пакета Platinum Suite Ваш счет Nero автоматически создается на основе адреса электронной почты, введенного Вами во время онлайн-покупки. К...
Пн, 30 Дек, 2019 на 7:13 AM
Я купил последний Нерона на Nero.com. Но почему нет серийного номера?
Спасибо, что выбрали программное обеспечение Nero. Раньше, когда вы покупали Nero, вы получили серийный номер 32-битного кода. Теперь, если вы купите но...
Пн, 30 Дек, 2019 на 4:30 AM

Другие варианты

    Запрос на обзор заказов

    2Checkout Warenkorb

    Начните запрос в 2Checkout, чтобы получить обзор ваших заказов. Если Вы разместили заказ в Cleverbridge, пожалуйста, нажмите здесь:

    Cleverbridge-URL

    Проблемы со старым приложением Nero

    Вы можете сообщить о вашей проблеме через приложение поддержки Nero KnowHow Plus. Скачайте приложение отсюда и следуйте инструкциям приложения.

    Сообщить о проблемах в программном обеспечении Nero

    Запустите новое Руководство в реальном времени и сообщите о проблеме с помощью функции Сообщить о проблеме.

Помощь через мобильное приложение

Nero KnowHow является приложением поддержки для новейших продуктов Nero.

Как я могу получить помощь другими способами?

Новый билет в службу поддержки