この問題は、NeroアプリケーションがWindows 10のランサムウェア保護機能によってブロックされていることが原因です。
以下の手順を試してみてください。
１．スタートメニューを開きます。すべてのアプリ のリストにある Windows セキュリティ をクリック／タップします。
２．ウイルスと脅威の保護をクリックします。
３．ランサムウェアの保護で、ランサムウェアの保護を管理する をクリックします。
４．Controlled folder access がオンになっているかどうか？以下のスクリーンショットをご覧ください。
５．はいの場合は、アプリの制御されたフォルダへのアクセスを許可する オプションをクリックします。
６．許可されたアプリの追加 ボタンをクリックします。
７．最近ブロックされたアプリケーション オプションをクリックして、Neroアプリケーションを探します。または、Nero のインストールパスを参照して、Nero アプリケーションを追加します：
"nero.exe" (with full file path C:\Program Files (x86)\Nero\Nero 2019\Nero Burning ROM\nero.exe), C:\Program Files (x86)\Nero\Nero 2019\Nero Vision\NeroVision.exe, C:\Program Files (x86)\Nero\Nero 2019\Nero MediaHome\MediaHome.exe, 等
８．Windowsを再起動し、Neroアプリケーションを再確認する。
それでも動作しない場合、または Controlled folder access がオフになっているのにNeroアプリケーションがドライバーを検出できない場合は、feedback@nero.com まで問題を報告してください
