Nero Support

Wat kunnen we voor je doen?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:


Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Nero Video

Ondersteunt Nero Video Standalone H.265 / HEVC?
Nero Video Standalone biedt geen ondersteuning voor H.265 / HEVC-decodering. H.265 / HEVC-decodering is alleen beschikbaar in Nero Platinum Suite.
Wo, 31 Mrt, 2021 at 4:51 PM
Automatisch opgeslagen project vinden als Nero Video stopt met werken
Wanneer je video's bewerkt in Nero Video, slaat Nero Video je project automatisch op de achtergrond op. Als Nero Video stopt met werken voordat u uw p...
Wo, 31 Mrt, 2021 at 4:50 PM
Hoe mijn project configureren met 4K resolutie
Als bij het bewerken in Nero Video de bronclips een resolutie hebben van 4K of hoger, en u wilt het uitvoerbestand ook in 4K hebben, doe dan het volgende 1....
Wo, 31 Mrt, 2021 at 4:48 PM
Hoe brand je een DVD die automatisch alle video's continu afspeelt
Er zijn twee oplossingen: Oplossing 1. Voeg alle videobestanden toe in één titel. In het bewerkingsscherm, importeer alle videobestanden die u automatisch ...
Wo, 31 Mrt, 2021 at 4:47 PM
Hoe de bestandsgrootte aanpassen bij het branden van een project
Standaard zal Nero Video bij het branden van een disc proberen de volledige ruimte van een disc te benutten. In sommige gevallen, als je geen grote output n...
Wo, 31 Mrt, 2021 at 4:43 PM
Kan ik een DVD Video branden met een resolutie van 1280x720?
Er zijn twee standaard DVD-resoluties: 720 × 480 (NTSC, totaal 345.600 pixels) en 720 × 576 (PAL, totaal 414.720 pixels), beide beschikbaar in 4:3 en 16:9 b...
Wo, 31 Mrt, 2021 at 4:42 PM
Nero Video kon niet starten, wat kan ik doen?
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom Nero Video het venster van de toepassing niet laat zien. Als Nero Video niet kan starten, MediaHome niet maar Re...
Wo, 16 Jun, 2021 at 2:54 PM
Kan ik een videoproject met gemaakt met Nero 2019 overbrengen naar een andere pc en verder bewerken met Nero 2021?
Kan ik een videoproject (PC 1) dat is bewerkt met Nero 2019 overbrengen naar een andere PC (PC 2) en verder bewerken met Nero 2021? Ja, u kunt project en br...
Wo, 17 Nov, 2021 at 3:14 PM
Effect toepassen op alle clips
In de Express mode kunt u een effect toepassen op één clip, open dan de "Express Effect Control" en activeer "Apply to all clips or pictures&...
Wo, 17 Nov, 2021 at 11:20 AM
Nero ondersteunt niet het branden van meerdere soundtracks (meerdere talen)
Vraag: Ik heb een paar films met de originele 2-talige soundtracks erbij (Duits en Engels) Maar het lukt me niet om de 2de audio track op de DVD te zetten; ...
Wo, 17 Nov, 2021 at 3:58 PM

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket

Software
Here you can find the complete overview of individual Nero products
To products »

Upgrade Center
Here you can find the latest
Nero version

Get the upgrade »

Support
Fast help and access to a large knowledge database
To support »

Nero Hardware
Discover practical and useful hardware gadgets
To hardware »

Online Shop
Click through our product range
To the shop »

Business Solutions
For companies, public bodies, educational institutions etc.
Nero Volume Licenses »

Downloads
Here you can find all download links, including for older versions
To downloads »

Sales
Discover our latest bargains
Discover bargains »

Affiliates
A partner you can rely on
Become a partner »