Nero Support

Jak możemy Ci dziś pomóc?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »

How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »

Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:

Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Co powinienem zrobić, gdy mam problemy z wysłaniem plików logów NeroSupport.cab lub innych do Nero(feedback@nero.com)?

Utworzył(-a): Vera Vollmer

Zmodyfikowano dnia: wt, 24 mar, 2020 at 11:21 RANO

1. Możesz przesłać NeroSupport.cab do dowolnej chmury i udostępnić nam link.

2. Możesz przełączyć się na inny e-mail i wysłać nam plik NeroSupport.cab . (nie zapomnij załączyć historii emaila, żebyśmy mogli zrozumieć problem w nowym zgłoszeniu wsparcia)

3. Możesz również zmienić rozszerzenie pliku NeroSupport.cab na NeroSupport.txt jako załącznik. Niektóre klienty poczty elektronicznej blokują plik .cab (np. Google Mail).

Vera is the author of this solution article.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Other options

Request for order overview

Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

Cleverbridge-URL

Problems with older Nero application

You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.