Estas são algumas possibilidades de como chegar a Nero:

  • Carregar o NeroSupport.cab para qualquer nuvem e compartilhar o link conosco.
  • Mude para outro e-mail e envie-nos o arquivo NeroSupport.cab.
    Nota: Não se esqueça de incluir o histórico do e-mail para nos fazer entender o problema em um novo ticket de suporte.
  • Alterar a extensão do arquivo NeroSupport.cab para NeroSupport.txt como anexo.
    Alguns clientes de e-mail bloqueiam o arquivo .cab (por exemplo, Google Mail).