Programy Nero zależą od pakietu redystrybucyjnego Microsoft Visual C++. I zintegrowaliśmy jego instalację w naszym instalatorze. Jednakże nie możemy kontrolować niepowodzeń ani sukcesów choroby, która pochodzi ze stwardnienia rozsianego. Jeśli instalujesz Nero 2021 (lub nowszą wersję) i widzisz błąd „Wystąpił problem z instalacją pakietu redystrybucyjnego Microsoft Visual C++ 2015-20XX - 14.xx.xxxxxx”, przyczyny mogą być następujące: problem z aktualizacją systemu, uszkodzone wpisy rejestru stara zainstalowana redystrybucyjna wersja Microsoft Visual C++... blokuje instalację/aktualizację. Musisz więc najpierw rozwiązać problem, a następnie ponowić instalację Nero.
Wykonaj poniższe kroki:
Jeśli problemem jest instalacja Microsoft Visual C++ 2015-20XX Redistributable (x86):
- Otwórz Panel sterowania - Odinstaluj program.
- Odinstaluj zainstalowaną wersję redystrybucyjną Microsoft Visual C++ 2015 (x86) lub nowszą wersję redystrybucyjną Microsoft Visual C++ 201X (/202X) (x86) z systemu
- Uruchom ponownie komputer.
- Pobierz pakiet redystrybucyjny Microsoft Visual C++ 2015-202X (x86) - z https://ecloud.nero.com/index.php/s/L8xKNNxd62fSpia
- Zainstaluj ręcznie Microsoft Visual C++ 2015-202X Redistributable (x86).
- Po zainstalowaniu Microsoft Visual C++ 2015-202X Redistributable (x86) zainstaluj ponownie Nero.
- Jeżeli instalacja Nero nadal nie powiedzie się, utwórz nowy plik NeroSupport.zip i wyślij go do nas. (Informacje o tym, jak utworzyć NeroSupport.zip, można znaleźć w tym artykule https://nerosupport.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/44000808581-i-have-encountered-a-technical-issue-how-can-i-get-help- ).
Jeżeli problem dotyczy instalacji Microsoft Visual C++ 2015-20XX Redistributable (x64):
- Otwórz Panel sterowania - Odinstaluj program.
- Odinstaluj z systemu zainstalowaną wersję redystrybucyjną Microsoft Visual C++ 2015 (x64) lub nowszą wersję redystrybucyjną Microsoft Visual C++ 201X (/202X) (x64).
- Pobierz pakiet redystrybucyjny Microsoft Visual C++ 2015-202X (x64) - z https://ecloud.nero.com/index.php/s/QNMCPAsed7dKHgy
- Zainstaluj ręcznie Microsoft Visual C++ 2015-202X Redistributable (x64)
- Po zainstalowaniu Microsoft Visual C++ 2015-202X Redistributable (x64) zainstaluj ponownie Nero
- Jeżeli instalacja Nero nadal nie powiedzie się, utwórz nowy plik NeroSupport.zip i wyślij go do nas. (Informacje o tym, jak utworzyć NeroSupport.zip, można znaleźć w tym artykule https://nerosupport.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/44000808581-i-have-encountered-a-technical-issue-how-can-i-get-help- )