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O que devo fazer quando tenho problemas para enviar o NeroSupport.cab ou outros ficheiros de registo para o Nero(feedback@nero.com)?

Criado por: Vera Vollmer

Modificado em: Ter, 24 Mar, 2020 at 11:21 AM

1. Você pode carregar o NeroSupport.cab para qualquer nuvem e compartilhar o link conosco.

2. Pode mudar para outro e-mail e enviar-nos o ficheiro NeroSupport.cab . (não se esqueça de incluir o histórico do e-mail para nos fazer entender o problema em um novo ticket de suporte )

3. Você também pode alterar a extensão do arquivo NeroSupport.cab para NeroSupport.txt como anexo. Alguns clientes de e-mail bloqueiam o arquivo .cab (por exemplo, Google Mail).

Vera é o autor deste artigo de solução.

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