Nero Support

Como podemos ajudar você hoje?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »

How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »

Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:

Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Como desligar o upscaling de vídeo AI se ele estiver lento no meu sistema

Modificado em: Ter, 24 Mai, 2022 na (o) 10:33 AM

Recomendamos usar pelo menos uma placa gráfica Nvidia GTX 970 ou AMD Radeon R9 390 para o upscaling acelerado de vídeo AI por hardware de arquivos fonte SD. Se seu adaptador de visualização não for estas placas, a transcodificação levará um longo tempo. Você pode desligá-lo nas seguintes configurações:

Isso foi útil para você? Sim Não

Other options

Request for order overview

Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

Cleverbridge-URL

Problems with older Nero application

You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.