Suporte Nero

Como podemos ajudar você hoje?

A maioria dos clientes está interessada nos seguintes tópicos:

Como instalar o software Nero depois de comprá-lo no Nero.com? Saiba mais »
Como posso remover todos os vestígios de programas Nero anteriores? Saiba mais »
Preciso desinstalar uma versão mais antiga do Nero antes de instalar uma nova versão do produto? Saiba mais »

NOTA SOBRE OS PRAZOS DE ENTREGA:


Devido à situação atual, pode haver atrasos no envio.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Nero Recode/Disc to Device

Converter MP3s com Nero Recode
Nota: Mais informações sobre a conversão de áudio para MP3 podem ser encontradas no seguinte link: Conversão de áudio para MP3 Por favor clique no seguinte...
Seg, 11 Jul, 2022 na (o) 8:17 PM
O Nero Recode suporta o ripping Audio CD?
O Nero Recode suporta apenas a transcodificação de arquivos de áudio. O ripping do CD de áudio não está disponível. Se você precisar ripar CDs, use a aplica...
Qui, 8 Abr, 2021 na (o) 1:52 PM
Como converter arquivos de vídeo totalmente compatíveis com DVD ou BD
Nota: Você encontrará mais informações sobre como converter seus dados para um driver rígido externo no link a seguir: Converter os dados em um disco rígido...
Seg, 11 Jul, 2022 na (o) 9:09 PM
Como Combinar Vários Vídeos em Um Vídeo
Você poderia fazer isso facilmente com o Nero Recode. Há uma opção 'Combinar vídeos em um arquivo'. Selecione-a, todos os vídeos serão combinados e ...
Qui, 8 Abr, 2021 na (o) 2:18 PM
Nero Recode 2021 Suporta exportação 4K
A nova geração de Nero Recode (versão 23.0.x para a licença permanente Nero 2021, e 23.5.x para a licença de Assinatura Nero) suporta a exportação para víde...
Seg, 28 Jun, 2021 na (o) 3:56 PM
Como manter as legendas dos vídeos após a transcodificação
As fontes de vídeo Nero Recode vêm de duas partes: disco e um único arquivo de vídeo. 1) Disco como fonte: De acordo com as especificações do DVD, o disco...
Qui, 8 Abr, 2021 na (o) 1:55 PM
O vídeo do Youtube não pode ser exibido no vídeo online do Nero Recode
A Nero Recode pode exibir vídeos on-line quando o site é capaz de armazenar vídeos em cache no disco rígido local enquanto joga. Entretanto, a maioria dos s...
Qui, 8 Abr, 2021 na (o) 2:32 PM
Erro "O servidor RPC não está disponível" ao recodificar a conversão de arquivos. O que devo fazer?
Se aparecer o erro "O servidor RPC não está disponível" ao converter arquivos, você poderia tentar os passos abaixo? 1. Desselecione "Aceler...
Ter, 29 Jun, 2021 na (o) 2:11 PM
Meu hardware apóia o aprimoramento da IA acelerada por hardware?
Recomendamos usar pelo menos uma placa gráfica Nvidia GTX 970 ou AMD Radeon R9 390 para o upscaling de AI de vídeo acelerado por hardware de arquivos fonte ...
Ter, 24 Mai, 2022 na (o) 11:03 AM
Como desligar o upscaling de vídeo AI se ele estiver lento no meu sistema
Recomendamos usar pelo menos uma placa gráfica Nvidia GTX 970 ou AMD Radeon R9 390 para o upscaling acelerado de vídeo AI por hardware de arquivos fonte SD....
Ter, 24 Mai, 2022 na (o) 10:33 AM

Outras opções

    Pedido de síntese da encomenda

    2Checkout Warenkorb

    Comece uma consulta no 2Checkout para obter uma visão geral das suas encomendas. Se você fez seu pedido com Cleverbridge, por favor clique aqui:

    Cleverbridge-URL

    Problemas com a aplicação Nero mais antiga

    Pode reportar o seu problema através da aplicação de suporte Nero KnowHow Plus. Faça o download da aplicação a partir daqui e siga as instruções da aplicação.

    Relatar problemas no software Nero

    Inicie o novo Live Guide e denuncie o problema usando a função Denunciar Problema.

Ajuda através da aplicação móvel

Nero KnowHow é a aplicação de suporte para os mais recentes produtos Nero.

Como posso obter ajuda de outras formas?

Novo ticket de suporte