1. Puedes subir NeroSupport.cab a cualquier nube y compartir el enlace con nosotros.

2. Puede cambiar a otro correo electrónico y enviarnos el archivo NeroSupport.cab . (no olvides incluir el historial de correo electrónico para hacernos entender el problema en un nuevo ticket de soporte)

3. También puede cambiar la extensión del archivo NeroSupport.cab a NeroSupport.txt como archivo adjunto. Algunos clientes de correo electrónico bloquean el archivo .cab (por ejemplo, Google Mail).