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¿Qué debo hacer si tengo problemas para enviar NeroSupport.cab u otros archivos de registro a Nero (feedback@nero.com)?

Creado por: Vera Vollmer

Modificado en: Mar, 24 Mar, 2020 at 11:22 AM

1. Puedes subir NeroSupport.cab a cualquier nube y compartir el enlace con nosotros.

2. Puede cambiar a otro correo electrónico y enviarnos el archivo NeroSupport.cab . (no olvides incluir el historial de correo electrónico para hacernos entender el problema en un nuevo ticket de soporte)

3. También puede cambiar la extensión del archivo NeroSupport.cab a NeroSupport.txt como archivo adjunto. Algunos clientes de correo electrónico bloquean el archivo .cab (por ejemplo, Google Mail).

Vera is the author of this solution article.

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