1. Potete caricare NeroSupport.cab su qualsiasi cloud e condividere il link con noi.

2. Potete passare a un'altra e-mail e inviarci il file NeroSupport.cab. (non dimenticate di includere la cronologia delle e-mail per farci capire il problema in un nuovo ticket di supporto).

3. È inoltre possibile modificare l'estensione del file di NeroSupport.cab in NeroSupport.txt come allegato. Alcuni client di posta elettronica bloccano il file .cab (ad esempio Google Mail).