After Sale
当社の製品は、ドイツのオフィスから直接発送されます。配送先国によっては、お届けまでに3~4週間ほどかかる場合があります。 3週間経っても商品が届かない場合、または発送日を確認したい場合は、Neroサポートチーム(feedback@nero.com)までご連絡ください。 通常の郵便サービスを利用し...
水, 29 4月, 2026 で 11:12 午前
注文した商品に問題がある場合、すぐに対応いたします。以下のメールアドレスにご連絡ください: feedback@nero.com
水, 11 3月, 2026 で 2:21 午後
ご注文されたアイテムが、期待とは異なった、満足できるアイテムではなかった、郵送の過程でアイテムが損傷していた等の場合、同封の返送用シートを用いて返送してください。返送の際には、アイテムが損傷しているので交換を希望するのか、ソフトウエアも含めた注文全体のキャンセルをご希望かを明記してください。 返信には、通常郵...
火, 7 4月, 2020 で 1:08 午後