• Czy w Nero Start zalogowałeś się poprawnie na swoim koncie Nero? Jeśli kupiłeś produkt Nero za pośrednictwem Nero.com, musisz zalogować się za pomocą adresu e-mail, który podałeś podczas zakupu. Jeśli zalogujesz się za pomocą innej wiadomości e-mail, nie będziesz mógł odblokować swojego produktu Nero. Zobacz, jak zalogować się poniżej, w artykule: http://support.nero.com/pl/support/solutions/articles/44001798936  .


  • Jeśli zalogowałeś się już prawidłowo za pomocą swojego konta Nero, ale Nero jest nadal w fazie próbnej. W tym przypadku powodem jest to, co kupiłeś, stała licencja Nero Platinum 2020 (wersja "zapłać raz, użyj na zawsze"), ale to, co zainstalowałeś, to 1-letnia wersja subskrypcji licencji. Proszę postępować zgodnie z poniższymi krokami:

1. Przejdź do Panelu sterowania Windows -> Program i funkcje. Czy istnieje Nero Platinum? Jeśli tak, proszę ją odinstalować. 

2. Zrestartuj komputer, jak tylko zakończysz dezinstalację.

3. Pobierz Nero 2020 Unlimited na swój komputer: http://www.nero.com/download.php?id=n2020pla  

4. Zamknij cały program Nero, który jest uruchomiony na twoim komputerze. Wyłączyć tymczasowo oprogramowanie antywirusowe. Zainstalować za pomocą instalatora offline.

5. Po instalacji, proszę uruchomić Nero Start, zalogować się za pomocą poczty elektronicznej i hasła

6. Po aktywowaniu swojego Nero 2020, proszę kontynuować pobieranie i instalację 3 Pakietów Treści, jeśli nie są one jeszcze zainstalowane. Mogą one być zainstalowane w dowolnej kolejności: