Si se muestra el siguiente mensaje de error, indica que estos archivos faltan en Microsoft Visual C++ Redistributable (x86) . 

  • MSVCP140.DLL(or similar file named as MSxxx140.dll) falta
  • api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll falta


Por favor, pruebe los siguientes pasos:

  1. Abrir el panel de control - Desinstalar un programa
  2. Si existe Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86), desinstálelo.
  3. Si existe Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86), desinstálelo.
  4. Abra https://visualstudio.microsoft.com/vs/older-downloads/, en Redistributables y Build Tools, busque Microsoft Visual C++ Redistributable para Visual Studio 2017, seleccione la opción x86 , y haga clic en Download Button. (El software de Nero depende del x86 Redistributable. x64 Redistributable no ayudará)
  5. Instálalo.
  6. Después de la instalación, reinicie el sistema.
  7. Ejecute la aplicación Nero de nuevo.