Nero Support

Wat kunnen we voor je doen?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:


Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Nero BackItUp

Kan ik met Nero BackItUp een back-up maken via 'OneDrive'?
Bent u bezorgd dat uw belangrijke bestanden verloren kunnen gaan of onbruikbaar worden op uw lokale PC als gevolg van fouten in de harde schijf, of gevaarli...
Do, 25 Mrt, 2021 at 3:10 PM
Kan ik met Nero BackItUp een back-up maken via 'Google Drive'?
Bent u bezorgd dat uw belangrijke bestanden verloren kunnen gaan of onbruikbaar worden op uw lokale PC als gevolg van fouten in de harde schijf, of gevaarli...
Do, 8 Apr, 2021 at 12:23 PM
Hoe kan ik mijn gegevens herstellen via 'OneDrive' of 'Google Drive' waarvan ik met NeroBackItUp een back-up heb gemaakt?
Nero BackItUp ondersteunt niet alleen het maken van back-ups naar Microsoft OneDrive of Google Drive, maar kan ook uw gegevens herstellen vanaf OneDrive en ...
Do, 8 Apr, 2021 at 12:12 PM
Hoe herstel ik oude back-ups van Nero BackItUp
De aanbevolen manier om een back-up terug te zetten die met een eerdere versie van Nero BackItUp is gemaakt, is door deze specifieke versie opnieuw te insta...
Do, 8 Jul, 2021 at 1:19 PM
Nero BackItUp Uitleg - Lokale kopie, online kopie vs. lokale momentopname
Nero BackItUp is een op de consument gerichte oplossing en maakt geen gebruik van de typische incrementele of differentiële back-upstrategieën die bekend zi...
Wo, 23 Jun, 2021 at 6:13 PM

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket

Software
Here you can find the complete overview of individual Nero products
To products »

Upgrade Center
Here you can find the latest
Nero version

Get the upgrade »

Support
Fast help and access to a large knowledge database
To support »

Nero Hardware
Discover practical and useful hardware gadgets
To hardware »

Online Shop
Click through our product range
To the shop »

Business Solutions
For companies, public bodies, educational institutions etc.
Nero Volume Licenses »

Downloads
Here you can find all download links, including for older versions
To downloads »

Sales
Discover our latest bargains
Discover bargains »

Affiliates
A partner you can rely on
Become a partner »