Nero Support

Wat kunnen we voor je doen?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »

How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »

Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:

Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Hoe kan ik hulp krijgen, uitschrijven en meer

Ik heb een technisch probleem met mijn software. Wat moet ik doen om hulp te krijgen?

Volg deze stappen zodat wij u kunnen helpen bij uw probleem: 1) Download het "GetSupportFiles.zip "* bestand naar uw harde schijf van https://...

Do, 9 Nov, 2023 om 9:59 AM

Hoe stuur ik NeroSupport.cab of andere logbestanden naar Nero (feedback@nero.com)

Dit zijn enkele mogelijkheden om Nero te bereiken: Upload NeroSupport.cab naar een willekeurige cloud en deel de link met ons. Ga naar een andere e-mail ...

Ma, 8 Aug, 2022 om 6:59 AM

Waar kan ik zakelijke oplossingen krijgen?

Voor zakelijke oplossingen, bv. bedrijven, overheids- en onderwijsinstellingen en alle andere organisaties, bieden wij volumelicentieprogramma's aan. H...

Wo, 7 Apr, 2021 om 4:15 PM

Other options

Request for order overview

Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

Cleverbridge-URL

Problems with older Nero application

You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

Report problems in the Nero software

Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket