Podczas czyszczenia oprogramowania Nero za pomocą narzędzi innych firm (np. IObit Uninstaller, Total Cleaner, Revo Uninstaller itp.), narzędzia te usuwają katalogi i pliki programu Nero, ale mogą nadal zachowywać pewne ślady Nero w kluczu rejestru. Spowodowałoby to niepowodzenie instalacji.


W takim przypadku, aby ponownie zainstalować program Nero, należy najpierw wyczyścić wszystkie pozostałe wpisy Nero z systemu. Proszę postępować zgodnie z poniższym odnośnikiem:

 https://nerosupport.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/44000918833-how-can-i-remove-all-traces-of-previous-nero-programs-