Neroソフトウェアをサードパーティのツール（IObit Uninstaller、Total Cleaner、Revo Uninstallerなど）でクリーニングする場合、このようなツールはNeroプログラムのフォルダーとファイルを削除しますが、レジストリキーにNeroのトレースが残る場合があります。 これにより、インストールが失敗します。

そのような場合、Neroを再度正常にインストールするには、最初にシステムから残りのすべてのNeroエントリをクリーンアップする必要があります。 以下のリンクの手順に従ってください。

 https://nerosupport.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/44000918833-how-can-i-remove-all-traces-of-previous-nero-programs-